Não comprem America Chip, atendimento pessimo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

19/03/2026 às 14:02

ID: 243747469

Fiz a compra de um chip para uma viagem para os Estados Unidos, fiz a compra com muita antecedência mesmo assim pedir para o Sedex. Paguei mais caro para receber e me enviar está chegando não recebi o chip o atendimento da American chip é péssimo esse mesmo problema que está acontecendo agora comigo aconteceu em dezembro da mesma forma sempre fui cliente da América chip, mas agora não vale mais a pena comprar a empresa está com atendimento péssimo, deixo você esperando no atendimento. Via Whatsapp durante horas, não adianta comprar pessoal. Não compra mais teu chip.

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 10:44

Olá, Joao! Bom dia, tudo bem?

Entramos em contato atraves do whatsapp para nos certificarmos se foi resolvido e se nao, vamos resolver da melhor e mais rapida forma. Lamento muito que sua experiencia tenha sido essa, de fato nao é o que desejamos aos nossos clientes.

Aguardo seu retorno por la,
Att,
Maria Julia, coordenadora geral.

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 12:28

Após a reclamação no RC tive um feedback rápido, e meu problema foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7