AMERICA CHIP

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/01/2026 às 11:23

ID: 239385471

America Chip ficou com meu dinheiro, nao entregou o chip nem o eSIM.

Fiz o pedido no dia 16/01, paguei 386 reais para o chip ser entregue EM CASA em até 5 dias uteis. Dia 23/01 contatei o suporte que disse que meu pedido ficou parado nos correios e que nao daria tempo de me enviarem outro antes da minha viagem. Nesse contato decidimos trocar por um eSIm que de acordo com a atendente, eu receberia por email em até 24h antes do dia da minha viagem.
Viajo amanhã e até agora nada. Nada do chip, nada do eSIM. Ao contatar o suporte 24h(que só existe pelo whatsapp) hoje e informar o número do pedido, eles simplesmentete deixam no vácuo e não encerram a conversa (muito provavelmente para que vc não consiga chama-los de novo)!