Não recebimento do QR Code para ativação do eSIM e falta de resposta da empresa.
Resolvido
São Paulo - SP
12/03/2026 às 10:43
ID: 243062733
Fiz a compra do eSIM no dia 12/03/2026 para ativação no dia 12/03/2026 e não recebi o QR CODE para ativação e a empresa não responde.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 13:34
Olá, boa tarde. Tudo bem?
Me chamo Maria, e sou coordenadora da americachip!
Entramos em contato para resolvermos quanto antes!
Aguardo seu retorno no numero informado na reclamaçao!
Att,
Maria
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 09:13
Ainda que tenha passado o maior nervoso para resolver e com atraso também, a empresa resolveu o problema e depois funcionou bem!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7