Dúvida
Resolvido
São Paulo - SP
25/07/2026 às 09:41
ID: 254809453
Durante a apresentação comercial foram explicados diversos benefícios e facilidades. Depois que recebi o contrato para leitura, percebi que algumas informações não eram exatamente como haviam sido apresentadas. Fiquei bastante confuso e gostaria de esclarecimentos.
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Resposta da empresa
25/07/2026 às 15:57
Prezamos pela transparência em todas as etapas do atendimento e entendemos a importância de que todas as condições sejam apresentadas de forma clara.
Sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável para que seja realizada uma análise do ocorrido. Nossa equipe entrará em contato para esclarecer todos os pontos mencionados, revisar as informações do contrato e garantir que todas as suas dúvidas sejam devidamente respondidas.
Nosso objetivo é proporcionar um atendimento transparente e encontrar a melhor solução para o seu caso.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
25/07/2026 às 16:46
Obrigada por responder, agradeço a colaboração
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10