Propaganda enganosa e falta de contato para utilização de diárias de hotel
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
03/06/2026 às 07:27
ID: 250411459
Boa tarde!!
Ganhei duas diárias em hotel da minha escolha, estrela 4 para baixo, porém já entrei em contato várias vezes no e-mail e no WhatsApp que me ligaram. Sem sucesso então a pergunta é essa empresa e seria? Ou e só para mídia? Pq vou colocar na imprensa sobre isso. Na vdd isso é propaganda enganosa.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:36
Boa tarde,
Prezado Senhor,
Verificamos que seu e-mail foi recebido em 01/05 e devidamente respondido em 05/05. Na oportunidade, informamos os destinos disponíveis para utilização do convite e solicitamos que nos indicasse o destino desejado, a data pretendida para a reserva, bem como o envio de uma cópia do respectivo convite.
Entretanto, até o presente momento, não recebemos retorno à mensagem encaminhada, razão pela qual não foi possível dar prosseguimento à sua solicitação.
Permanecemos à disposição para que, tão logo sejam encaminhadas as informações solicitadas, possamos dar andamento ao atendimento e à efetivação de sua reserva.
Atenciosamente,