Reclamação sobre divergência de informações e falta de transparência em contrato.

Olá!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que tenha ficado com essa impressão.

Nosso compromisso é atuar com total transparência em todas as etapas do atendimento. As condições do contrato seguem exatamente o que está previsto na documentação assinada, mas entendemos a importância de esclarecer qualquer dúvida que possa ter surgido após a contratação.

Nossa equipe já está à disposição para realizar uma revisão completa das informações apresentadas, explicar cada cláusula e verificar os pontos mencionados por você. Faremos contato ainda hoje para prestar todos os esclarecimentos necessários e buscar a melhor solução para o seu caso.

Permanecemos à disposição e agradecemos pela oportunidade de resolver essa situação.