Empresa Velvetpro não entregou encomenda de creme de camuflagem de pernas, possivelmente um [Editado pelo Reclame Aqui].

Olá, tudo bem?

Analisamos cuidadosamente a sua reclamação e gostaríamos de esclarecer um ponto importante.

O produto mencionado em seu relato não pertence à América Nutrition e não faz parte do nosso portfólio. Não realizamos a comercialização, envio ou atendimento referente ao item citado, o que indica que pode ter havido uma confusão entre empresas ou marcas com nomes semelhantes.

A América Nutrition atua exclusivamente com os produtos disponíveis em seus canais oficiais, sendo eles:

Site oficial: https://americanutrition.com

Site internacional: https://americanutrition.us

Prezamos muito pela transparência, seriedade e pelo bom relacionamento com os consumidores. Caso você tenha adquirido algum produto diretamente conosco, ficaremos à disposição para analisar a situação com total atenção e responsabilidade.

Sugerimos verificar o nome da empresa, site ou vendedor responsável pela compra para que sua reclamação seja direcionada corretamente.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Equipe América Nutrition

Justamente, a senhora cometeu um equívoco, pois essa reclamação não é pertinente a nossa empresa America Nutrition.

Atenciosamente,