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América Assistência respondeu
26/10/2026 às 15:20
Olá, Yuri.
Lamentamos sinceramente os transtornos causados pelas sucessivas alterações nos prazos de pagamento das indenizações. Compreendemos sua insatisfação e reconhecemos a importância de uma solução definitiva para as pendências.
Informamos que, após nova verificação junto ao setor responsável, os pagamentos referentes aos dois veículos seguem em acompanhamento, com previsão de efetivação conforme a atualização recebida.
Reforçamos que as pendências estão sendo acompanhadas junto ao setor de indenização, buscando a conclusão do processo e a resolução da situação.
Pedimos desculpas pelo desgaste causado e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento América Assistência