American Airlines

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

04/06/2026 às 03:13

ID: 250502989

Na data de 3/06/26, despachei a minha bagagem (media) , tag n. *****, no aeroporto JFK e Embarquei no voo ***** com destino a Miami - Localizador *****.
Após o desembarque, aguardei a mala na esteira n. 26, mas a mesma não chegou.
Havia apenas uma pessoa da companhia, a qual me orientou a fazer o report através do QR Code, porém, não consegui.
Através do QR Code, aparece a mensagem que a mala está na área de retirada de bagagem, mas não estava, pois todas as malas já haviam sido entregues aos respectivos proprietários.

Sirvo desta reclamação para registrar a ausência de entrega da minha mala - tag n. *****.