American Colchões não cumpre prazos, dificulta cancelamento e ressarcimento, gerando necessidade de ação judicial.
Não respondida
Niterói - RJ
19/01/2026 às 14:11
ID: 238127617
Boa tarde, vem através desse canal informar o péssimo serviço ao consumidor da loja American Colchões, situada na *****. A empresa não cumpre o que promete, o vendedor e gerente não resolvem nada, existe um péssimo entrosamento entre os setores e não cumprem prazos, motivo pelo qual cancelei meu pedido e estão procrastinando o ressarcimento do valor pago. Ninguém resolve a questão. Creio que será necessário ajuizar ação para ter meu direito reconhecido.