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Reclamações

Não veio cabeceira e os travesseiros

Boa tarde,minha cama chegou sem a cabeceira e os travesseiros,gostaria de uma resposta da loja

Não respondidaHá 5 meses
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American Colchões não cumpre prazos, dificulta cancelamento e ressarcimento, gerando necessidade de ação judicial.

Boa tarde, vem através desse canal informar o péssimo serviço ao consumidor da loja American Colchões, situada na *****. A em...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega do colchão comprado na Loja-Nova em Niterói

Comprei um colchão na loja-nova na Presidente Backer com gavião Peixoto em Niterói, no dia 11 de novembro de 2025.Apesar de c...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega da base baú queen e falta de atendimento

Compramos uma base baú queen no dia 26 de novembro e perguntamos se seria possível a entrega até dia 15 de dezembro. Responde...

Não respondidaHá 6 meses
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Atraso na entrega das bases de cama box/baú compradas há 3 meses na American colchões do Downtown/RJ

Ola boa tarde, meu nome é *****. Preciso fazer uma reclamaçao e gostaria de uma resposta urgente. Comprei 2 camas de solteiro...

Não respondidaHá 7 meses
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