Péssimo atendimento e demora na unidade do Guarujá

Olá, Jaqueline!

Lamentamos pela experiência relatada em nossa unidade do Guarujá. Sabemos o quanto um atendimento cordial e a agilidade no preparo dos pedidos são importantes, e sentimos muito que isso não tenha ocorrido conforme o esperado.

Seu relato já foi encaminhado para análise interna, para que possamos verificar o ocorrido e realizar os devidos alinhamentos com a equipe responsável.

Para que possamos tratar o caso de forma mais direta e adequada, entraremos em contato com você para dar continuidade ao atendimento.

Agradecemos por nos alertar sobre a situação, seu feedback é essencial para a melhoria contínua dos nossos processos.

Atenciosamente,
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