O que aconteceu
Estou tentando resgatar alguns Travelers Cheque em dólar do meu pai que faleceu. Ao entrar no site, o mesmo diz que preciso ligar na central primeiro. Ligo, seleciono a opção de atendimento em português e a pessoa que atende diz que não tem atendimento em português para eu ligar outro dia.
O próprio menu da a opção e não tem ninguém que fale? Como assim ligar outro dia? Vou ficar ligando e tentando a sorte de um dia, quem sabe, encontrar alguém que fale português?
Pedi para o atendente o tal do "Claim Reference Number" que o site solicita, digo que não tenho e o atendente que mal fala inglês direito, fica me pedindo o tal do número. Já falei que não tenho e que preciso de um novo.
Preciso do atendimento em português.