Reembolso de alimentação que não recebi.

Comprei um pacote de viagem para Caldas Novas em 09 de Outubro de ******* com o agente Amilton da American Turismo Eventos e Ltda de Águas Claras DF. No contrato firmado incluía o serviço de meia pensão, contendo café da manhã e almoço no hotel Riviera.

Chegando no hotel descobrimos que o valor fechado com hotel pelo agente só incluia o café da manhã, necessitando pagar um valor acima de *******,00 R$ para custear o almoço.

Me compadecendo do despreparo do agente decidimos optar por almoçar em outros lugares que sairiam mais em conta, e no final da viagem o Amilton nos ressarciria o valor gasto com o almoço do final de semana, gastamos cincos pessoas um total de *******,00 R$ juntei as notinhas e encaminhei ao mesmo, que me informou não ter dinheiro no final da viagem, mas que durante a semana depositaria na minha conta corrente.

Pois bem, depois de diversas tentativas de contato telefônico de diversos números o mesmo me atende dizendo não ter condições de me pagar.

Sendo que estou pagando corretamente a viagem para seis pessoas, sendo que só foram cincos.

E hoje em Dezembro não consegui receber um centavo de uma agência despreparada e sem compromisso.

Nesse sentido não recomendaria a ninguém a empresa que utiliza um CNPJ de um salão Studio Amilton Cabelo e Maquiagem que já possui reclamação neste site.

E que não honra com seus acordos, tenho conversas documentadas, voucher do hotel e contrato, após diversas tentativas terei que acionar o Juizado Especial.

Essa empresa não respeita o consumidor.