American Visa

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

28/03/2023 às 17:42

ID: 161875301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em junho do ano passado fiz o primeiro contato com a empresa, fiz o pagamento como combinado, mandei diversas vezes os documentos que me pediram, via whats e emails para pessoas da empresa.
Um funcionário preencheu a Ds errada, combinado foi um e ele fez do jeito dele, ainda me instruiu errado do que ele colocou na Ds. assim deu divergência no consulado e meu visto foi negado.
Não indico esta empresa que tem funcionários mal preparados. Um sonho de anos que juntei dinheiro e me preparei, fui para outro estado com meus filhos, e por um erro fui negada eu e minha família. Agora sabe se lá qdo irei conseguir novamente solicitar, até pq ainda corro risco, pq a informação errada ficou lá no sistema.
Dono da empresa devolveu o valor do formulário, porem o prejuízo de tudo ficou comigo, financeiro, emocional, físico e um sonho foi tirado de mim.
Foi negligência total desde o primeiro contato até o preenchimento da Ds. Fica aqui minha indignação e revolta com essa empresa.