Dificuldade em receber a fatura do cartão American Express por e-mail, resultando em transtornos e perda de tempo.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2026 às 10:04
ID: 249376883
BD estoU tentando receber fatura cartao americam express nr************* por email, estou mais de 01 hora ja liguei varios telefones e não conseguem enviar, um absurdo pois antigamente pedida nr cartao e senha e conseguia RAPIDO, agora bem burocratico tem fazer reconhecimento facial outro absurdo pois forneco todos meus dados. ESPERO QUE ESTEJA CADATRADO VIA CORREIOS,IMPRESSO, (DC0) como sempre fora feito, como é exceção, isso causa perda de tempo, transtorno, uma coisa simples de resolver, tenho que ir bco pagar a fatura agora vem como https://******* hoje 08,05 prot 344691921, liguei 8.40 prot 34469537, liguei 9.20 prot 344692920 com essa ligação pessima nem conseguia entender sua voz acho noane pedir pra abrir reclamaçao e disse que teria que aguardar em linha outro https://******* ouvidora nao consigo tb transfere SAC outro https://******* que vcs verifiquem outra maneira de poder enviar 2 via da fatura pois sou cliente que sempre paguei em dia e sou muito antigo nessa parceria. É muito desagradavel esse fato ocorrido espero solução urgente para dar fim esse transtorno que passei meu cpf ******* vc cartao todo dia 25 cartao cor ouro, aguardo retorno e reclame É esposa MARIA TEREZA e fico aguardo grato.