O que aconteceu
A empresa cancelou o protocolo de atendimento sem antes de responder o meu questionamento referente a Nota fiscal. respondeu parcialmente a minha insatisfação. No entanto a empresa Americanas não me disse que a empresa Comprebel mandaria uma transportadora JAMEF em minha residência para retirar o produto na data de ontem. não foi concluído por falta de comunicação das empresas com o cliente. Estarei no aguardo da devolutiva