Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/10/2022 às 12:09

ID: 151429401

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiquei hospedada no Américas Copacabana Hotel, RJ. Ao sair do hotel percebi que esqueci um biquini da marca Tack & Field no quarto. Entrei em contato e informei e eles me disseram que encontraram o produto. Pegaram os meus dados e disseram que me enviariam por sedex. Após um tempo sem receber o meu produto, eu entrei em contato diversas vezes e eles não resolvem nada. Absurdo encontrarem o meu biquini no quarto e depois ele sumir sem qualquer explicação!

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Consideração final do consumidor

22/03/2024 às 09:11

recebi o item de volta depois de meses

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5