Cobrança de pedido não recebido e falta de resposta da empresa
Não respondida
Porto Alegre - RS
30/06/2026 às 18:55
ID: 252738733
Realizei uma compra na loja no dia 6/2 e até hoje o pedido disse ter saído para entrega, tentativa de entrega, de ter chegado aqui mais de três vezes, tudo isso pura mentira. Todos os dias tento entrar em contato via WhatsApp, via Instagram, e não me respondem. Ou quando respondem, são mensagens prontas, não me dão satisfação de onde está meu pedido. Não quero saber de me reembolsar, já tentei várias vezes pedir o estorno do meu dinheiro e nada. Paguei mais de R$400 via Pix no dia e não me respondem. Estarei processando, na verdade já entrei com processo contra a empresa e só assim pra devolver o meu dinheiro, né? Tomando medidas bem exaustas tanto pra mim quanto pra eles. E não tenho o que fazer, eles não respondem e não querem me devolver. São dois [Editado pelo Reclame Aqui] que fingem estar entregando pedidos.