Produto entregue diferente do pedido e dificuldade para obter o reembolso

Não respondida
Guarulhos - SP
09/03/2026 às 20:29
ID: 242785465
Fizemos a compra no final de dezembro, o pedido atrasou e muito para no final, vir completamente diferente daquilo que foi comprado.
Após muitas tentativas de contato, muitas ligações, mensagens em diversas redes sociais, eles nos responderam para que conseguíssimos enviar o produto de volta para devolução. Mesmo após receberem o produto, não respondem quanto à devolução do dinheiro, tomando o montante e não respondendo a qualquer tipo de contato.