Itens danificados e extraviados, cobranças indevidas e descumprimento de contrato na mudança residencial.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/12/2025 às 08:57

ID: 233435403

Por uma quase imposição da empresa de organização contratada para gerenciar minha mudança, acabei contratando a Amexlog para realizar o transporte.
Diversos itens danificados, quebrados, extraviados interpretam o contrato do jeito que bem entendem, contrariam o contrato, cobrando valores diferentes do previsto em contrato, sem sequer consultar o cliente.
Dizem que tem uma área técnica que avalia, profere sentenças e decreta o que é certo ou errado, como se fossem um tribunal (unilateral e tendencioso).
Contrariam as leis, querem cobrar pelo trabalho que se propuseram a fazer mas esquecem que a obrigação deles continua inadimplida enquanto não repararem os danos causados. Atuam sempre em conluio com outras empresas ( no meu caso, atuaram com as irresponsáveis JUST ORGANIZING e entram naquele joguinho baixo de tentar transferir a responsabilidade para o outro só que, no caso, convenientemente esquecem que tem obrigação solidária com as organizadoras e TODOS respondem pelos danos causados. Se não quiserem dor de cabeça, falta total de respeito e ombridade para assumir as falhas e RESOLVÊ-LAS, FUJAM dessa empresa.

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Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 19:16

empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], assim como a comparsa deles, que os indicou, chamada Priscila Wolf ou "just perfect organizing"

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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