O que aconteceu
Passei meu filho em Junho em um cirurgião plástico no qual solicitou exames e após retornar para marcar o procedimento.
Estou desde então tentando pelo canal de whatsapp no qual não retornam informando ter fila de espera.
Liguei no 0800 e passaram o mesmo canal , ligo e nada é resolvido ou seja os exames venceram e nada de agendar.
Sendo especial ( autista ) preciso da consulta com a especialdade para resolver o caso.
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4Interações da reclamação
AMHEMED Assistência À Saúde respondeu
09/10/2026 às 10:02
Prezado (a),
Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelos transtornos relatados e por todo o inconveniente causado pela dificuldade em conseguir o agendamento.
Informamos que já estamos em contato com a responsável para dar andamento à tratativa e buscar a melhor solução para o caso, visando à sua finalização o mais breve possível.
Reforçamos nosso compromisso em prestar um atendimento acolhedor e eficiente, e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Amhemed