O que aconteceu
Comprei o produto de vcs, foi informado que não soltava pedaço ou farpas, depois de 20 minutos minha filhote de vira lata já estava ingerindo os pedaços.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Amicus Inovações respondeu
21/10/2026 às 15:30
Boa tarde Sra. Thais!
Estou entrando em contato para podermos resolver a situação da melhor forma possível!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Mariana entrou em contato comigo, me forneceu explicações e me enviou produto adequado a minha cachorra. O atendimento foi ótimo e o produto ótimo também. Só deixei de dica que o que me foi explicado deveria ter na embalagem do produto. Muito Obrigada
Resposta final da empresa
Há 9 dias
Prezada Sra. Thais!
Agradecemos pela confiança e pelo feedback, que é muito importante para nós. Já estamos trabalhando para melhorar essas informações e evitar que situações como essa ocorram novamente.
Atenciosamente,
Equipe Amicus