Não recebi minhas tintas
Resolvido
São Paulo - SP
15/03/2025 às 09:43
ID: 212235703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde do dia 6 de Março não recebo as tintas que comprei.
Absurdo gastar mais de 300 reais.
Segue numero do meu pedido *****.
Quero estorno..entrega..se virem.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2025 às 07:36
Bom dia Camila,
Lamentamos pela situação do seu pedido. Já estou localizando as informações da sua compra para entender o que ocorreu, e partirmos para solução do seu problema. Nosso time entrara em contato coma Sra. pelo telefone cadastro em nosso site.
Att.
Equipe Amigo Construtor
Réplica da empresa
17/03/2025 às 15:35
Olá, Camila, boa tarde!
Lamentamos que a entrega não tenha sido finalizada dentro do prazo e entendemos sua preocupação.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Gostaríamos de informar que o cancelamento do seu pedido foi realizado com sucesso e o estorno já foi processado conforme solicitado.
Esperamos poder atendê-la em uma próxima oportunidade. Se precisar de qualquer outra informação ou suporte, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Amigo Construtor
Consideração final do consumidor
12/06/2025 às 23:51
Nota 10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10