Resolvido

Cobrança indevida e não autorizada da contribuição Amigos do Bem

Amigos do Bem

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Já pela segunda vez estou sendo cobrado pelo pelo Amigos do Bem um valor que já não contribuo mais há tempos! Isto é reabriram a minha contribuição, sem a minha autorização! Solicitei já algumas vezes para que a empresa pare de me cobrar, entretanto ela continua a me cobrar mensalmente! Solicito que seja cancelado imediatamente esta cobrança e as demais que venham a vir! Já encaminhei e-mail e não tenho resposta e quando a resposta vem o valor na é devolvido! Gostaria que me enviassem o documento que altorizou o desconto!! Aguardo um breve retorno e que na tenha nunca mais este tipo de problema!! Já enviei diversas vezes meu CPF conforme solicitado, mas nada disso resolve!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Amigos do Bem respondeu

    26/11/2025 às 19:05

    Olá senhor Marcos, boa tarde

    Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo tempo que esteve conosco nos ajudando a transformar tantas vidas em nosso sertão.

    Pedimos desculpas pelo transtorno, mas não recebemos uma *******.

    Conforme nosso contato por WhatsApp já efetuamos o cancelamento de sua doação e enviamos o comprovante em seu WhatsApp.

    Assim como, já demos andamento à sua solicitação de reembolso.

    Aproveitamos para informar que nossos canais de contatos estão disponíveis em nosso site ou se preferir poderá nos contatar diretamente através do e-mail ******* e telefone******* em nossa Central do Bem.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Sem comentários