Respondida

Dificuldade no cancelamento de doação mensal e problemas com o atendimento via WhatsApp.

Amigos do Bem

cidade: Uberaba

O que aconteceu

Estou tentando cancelar a doação mensal, mas está complicado, falam p mandar mensagem no whatsapp mas não está dando certo, para fazer a doação é super simples, para cancelar está complicado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Amigos do Bem respondeu

    05/02/2026 às 10:28

    Olá senhor Vinícius, bom dia

    Agradecemos o seu contato

    Pedimos desculpas pelo transtorno.

    Verificamos que sua solicitação já foi atendida através de nossos canais de atendimento.

    Efetuamos o cancelamento de sua doação e enviamos o comprovante do cancelamento em resposta ao seu e-mail.

    Reiteramos nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site e poderá nos contatar diretamente através do e-mail [email protected] e telefone (11) 3019-0100 em nossa Central do Bem, sempre que precisar.

    Agradecemos por toda ajuda e desejamos sucessos na caminhada.

    Sempre à disposição

    Grande abraço