Solicitação de Reembolsos de 2025 para Declaração de IRPF - Ex-Beneficiária

Olá Sra. Andressa, boa noite.
Aqui é a Gleice, da Equipe de Atendimento Amil Black, espero que esteja bem!

Primeiramente gostaria de agradecer o seu contato e apontamento, pois assim, podemos aprimorar a qualidade na prestação de nossos serviços Essa não é a experiência que gostaria de proporcionar a você e sinto muito pela inconveniência que ela possa ter gerado. Lamento sinceramente o transtorno causado pela dificuldade em nos contatar. Entendo como é importante obter suporte de maneira rápida e eficiente e estamos trabalhando continuamente para melhorar a qualidade de nosso atendimento.

Tentei contato com a senhora por meio do número do número de cadastro, às 16h44, 17h58 e 19h15, porém sem sucesso, pois as ligações chamaram até ficarem mudas.

Em atenção ao seu manifesto, informo que a declaração de IR de Reembolso, referente ao plano de saúde, foi encaminhada em anexo, por meio de mensagem privada, através do chat oficial da plataforma Reclame Aqui.

Quanto à declaração de IR de reembolso do plano dental, esclareço que não houve solicitações de reembolso vinculadas a esse plano no ano de 2025. Por esse motivo, não há documento a ser emitido referente ao plano dental.

Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e a experiência dos nossos usuários. Se tiver qualquer outra dúvida ou encontrar alguma dificuldade no futuro, por favor, não hesite em nos procurar.


Na Amil Black, nossa missão é oferecer um serviço marcado pela performance e agilidade em cada interação, sempre cultivando um relacionamento pautado no sincero acolhimento. Com excelência e a coragem de transformar desafios em oportunidades, estamos comprometidos em ouvir, compreender e atender suas necessidades com o maior cuidado e respeito.

Conte conosco, pois cada experiência é uma chance de evoluir e reforçar nosso compromisso com você.


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Juntos, vamos cuidar do que realmente importa: sua saúde e qualidade de vida.
Abraços,
Amil Black, o melhor plano de saúde do mundo