O que aconteceu
Olá boa tarde !
Fiz uma compra dia 05/05 (sexta -feira) e hoje 11/05 fui até q loja para trocar o produto , por ser tamanho Único , e a vendedora explicou que pelo tecido do vestido ser bom, daria certo em mim , porém não ficou , hoje ,fui mal recebida , logo de cara recebi um NÃO , que não aceitariam realizar a troca e muito menos dar valor em cima (diferença ) e trocar por outro produto , a vendedora entrou em contato na minha frente com outra pessoa pelo telefone e essa terceira também negou, alegando estar fora do prazo que eles trocam apenas estando 3 dias .
Interações da reclamação
AMINA STORE respondeu
11/05/2023 às 16:30
Olá boa tarde, nós s damos 3 dias úteis para troca nas compras realizadas em nossa loja física, realmente passou do prazo de troca.