VENDA CASADA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2026 às 18:36
ID: 253919143
Prezados, a empresa vende um totem que não possui impressora homologada. Sendo assim eu não consigo imprimir comprovante de venda e não posso comprar outra impressora pois precisa ser somente a venda casada.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 10:37
Olá,
Informamos que sua solicitação já está sendo acompanhada por nossa equipe através dos canais oficiais de atendimento e, quando aplicável, pela nossa Ouvidoria, responsável pela análise e tratativa das demandas.
Para garantir o correto acompanhamento do caso, a comunicação e a resolução são realizadas exclusivamente por meio dos nossos canais oficiais, onde os protocolos são registrados e acompanhados de forma estruturada.
Nossos canais de atendimento:
* Chat: disponível no canto inferior do sistema
* WhatsApp (Administrativo, Financeiro e Suporte Técnico): (19) 99959-6630
* WhatsApp (Comercial): (11) 5199-6668
* E-mail: [email protected]
* Ouvidoria: [email protected]
O atendimento é realizado de acordo com a criticidade de cada situação, garantindo prioridade para ocorrências que impactem diretamente a operação.
Permanecemos à disposição e seguiremos acompanhando sua demanda pelos canais oficiais até sua conclusão.
Atenciosamente,
Equipe AMLabs