Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Suporte: Solicitação de Estorno
Resolvido
São Félix de Balsas - MA
01/12/2025 às 14:07
ID: 233350825
A loja informou prazo de entrega de 7 dias úteis, mas já se passaram 20 dias sem qualquer atualização. Contato com o suporte é inútil. Quero solução imediata ou estorno total do valor pago.
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Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 13:49
Após minha reclamação, houve um atraso considerável na entrega, o que gerou bastante frustração. Após contato, a loja finalmente resolveu meu problema e realizou o estorno solicitado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8