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Reclamações

Processo de troca parado após envio de documentos e fotos. Solicito resolução.

Processo de troca não avança mesmo após envio de documentos e fotos solicitadas. Quero resolução imediata.

ResolvidoHá 9 meses
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Atraso Excessivo na Entrega e Falta de Suporte: Solicitação de Estorno

A loja informou prazo de entrega de 7 dias úteis, mas já se passaram 20 dias sem qualquer atualização. Contato com o suporte ...

ResolvidoHá 9 meses
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Atraso na entrega, falta de comunicação e rastreio parado. Solicito solução ou estorno.

Comprei confiando no prazo informado e agora estou há mais de 10 dias aguardando. Não há comunicação clara e o rastreio perma...

ResolvidoHá 9 meses
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Produto entregue com defeito, atendimento ineficiente e solicitação de troca/estorno

Produto recebido com falhas visíveis, riscado e com funcionamento inadequado. O atendimento é ineficiente e não oferece soluç...

ResolvidoHá 9 meses
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Produto defeituoso e falta de solução do suporte: solicito reembolso ou troca

Recebi um produto defeituoso e o suporte não oferece alternativas concretas. Estou extremamente frustrado e quero reembolso o...

ResolvidoHá 9 meses
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