Produto entregue com defeito, atendimento ineficiente e solicitação de troca/estorno

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/12/2025 às 13:45
ID: 233347439
Produto recebido com falhas visíveis, riscado e com funcionamento inadequado. O atendimento é ineficiente e não oferece solução concreta. Exijo troca ou estorno imediato.
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Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 10:37
O produto chegou com alguns problemas e precisei acionar o atendimento para resolver. No começo fiquei preocupado porque não tive uma resposta imediata, mas depois consegui alinhar a solução com a equipe. Agradeço pela atenção em tratar meu caso.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10