O que aconteceu
Falta de compromisso com o cliente e com a entrega, fiz uma compra deixando claro que precisava para uma data, e desde antes do pagamento a vendedora me deu a GARANTIA que chegaria na data que eu precisava, passei o tempo todo conversando com a vendora e ela me deu uma data limite de chegada do pedido, que chegou 2 dias depois, deixei claro que a compra era para as fotos de formatura e só marquei a data das fotos após a garantia da vendedora, enfim, em um dia tão importante para uma pessoa que vai se formar em medicina veterinária, depois de 5 anos estudando você sonha em fazer as fotos, planeja com o pijama cirurgico, planeja o bordado e no final não recebe até a data que precisava como me foi garantido, prejuízo vai além do financeiro e sim do emocional, falta de respeito pois garantem uma coisa para lucrar e não cumpre, no final colocam a culpa na transportadora, sendo que meu pedido foi com essa loja, e quem me garantiu a entrega foi essa vendedora e não a transportadora. Eu ganhei as fotos de formatura, porque se eu tivesse pagado pelas fotos e não recebido o pijama a tempo como acontceu, teria saído no prejuízo financeiro e com certeza tomaria medidas acionando o PROCON, pois é direito do consumidor receber o produto até a data garantida, não recomendo a nínguém, péssima experiência.