Péssimo atendimento e atraso na entrega de identidade visual e convites físicos.
Respondida
Mauá - SP
11/06/2026 às 17:40
ID: 251159463
São péssimos!
Enrolaram meses para entregar minha identidade visual e estão há semanas para encaminhar por correios os convites físicos.
Toda vez que eu entro em contato o ***** me da uma desculpa e um prazo diferente. Além disso, ainda teve a cara de pau de falar que tenho muito tempo até meu casamento.
Agora nem responder no whatsapp eles respondem!
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 10:53
Olá, tudo bem?
Acredito que houve algum engano de interpretação do nosso processo e uma expectativa mau alinhada.
Mas te enviamos uma mensagem e resolvemos da melhor forma possível.
Tudo foi entregue no prazo e conforme esperado.
Agradecemos pelo feedback e por nos ajudar a melhorar sempre.