amor por fotos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/01/2026 às 19:28

ID: 237826169

Fiz três álbuns na Amor por Fotos e gostei do resultado dos álbuns, porém as fotos reveladas vieram com qualidade péssima, apresentando faixa branca, o que compromete totalmente o produto.

Não fui avisada previamente sobre esse problema. Entrei em contato com a empresa, mas o retorno demorou e recebi apenas justificativas, sem qualquer proposta de solução (reimpressão, reembolso ou crédito).

Estou desapontada e triste, pois tinha intenção de fazer outros álbuns, mas a falta de resolução e de atenção ao cliente me fez perder a confiança.

Aguardo uma solução adequada.