Sandália com salto quebrado após pouco uso e dificuldade de contato com o vendedor
Em réplica
Glória do Goitá - PE
16/07/2026 às 10:18
ID: 254062293
Olá! Comprei esta sandália em 27/04/2026 (PELO MERCADO LIVRE) e, e em poucas vezes de uso normal, o salto quebrou. O produto não sofreu queda, impacto ou mau uso.Mia entrei em contato
Com mercado livre e eles disseram que já passou do 30dias e devo falar diretamente com vendedor,já fiz isso através de e-mail e até agora já se passaram mais de 5dias e não houve retorno por parte do vendedor.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 15:48
Olá, Rejane.
Você tentou nos chamar no chat da sua compra no próprio Mercado Livre, por favor?
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 19:33
Fui respondida pelo Instagram,estou aguardando o pix .