Recebimento de produtos com defeito e diferentes do comprado, sem resolução ou atendimento.

Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

21/07/2026 às 15:13

ID: 254473619

Recebi produtos com defeito e produtos diferentes dos que comprei, eles não resolvem, não respondem e não atendem.

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 14:22

Olá, Moara.

Pedimos desculpas pela demora em responder sua manifestação por este canal. Na época, ainda não realizávamos o acompanhamento ativo do Reclame Aqui.

Após seu contato, nossa equipe prestou atendimento pelo WhatsApp e a situação foi devidamente resolvida.

Agradecemos seu feedback e ficamos felizes por continuarmos contando com sua Parceria confiança e preferência.

Equipe Amorelli Acessórios