Mau educados e indispostos
Respondida
São Paulo - SP
19/07/2023 às 11:22
ID: 168508599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApenas ao chamar a empresa através do whatsapp para fazer orçamento do serviço a ser prestrado, fui muito mal tratada e deram respostas brutas, indignas de uma companhia séria e que presa pelo seu nome! Não recomendo e nem tive vontade de fechar o serviço, pois se eles não tem nem educação ,imagine se vou confiar que transportem eu e os meus para qualquer lugar! Não recomendo!
Compartilhe
Resposta da empresa
19/07/2023 às 12:05
O grande problema da relação de consumo atual é que a parte contratada é sempre avaliada mas não existe uma contrapartida para avaliar clientes problematicos que são orçamentistas profissionais e que só entram em contato para fazer pesquisa de mercado e tomar o seu tempo!
Está senhora nos procurou para fazer um orçamento com destino a Itanhaém onde prontamente foi lhe passada a proposta. Depois ela nos procurou novamente com 5 destinos diferentes sem nenhum critério de endereço de saída, endereço de destino, quantidade de passageiros ou qualquer informação relevante para fazermos o orçamento de forma acertiva parecendo mais um concorrente fazendo pesquisa de preços que uma cliente interessada no serviço a ser prestado Então pedi para que assim que assim que ela se decidisse por qual destino iria optar para que retornasse o contato, eis que ela disse que o nosso atendimento era ruim etc etc. Onde afirmei que ganhávamos a vida transportando passageiros e não fazendo orçamentos desconexos.
Cordialmente
A.M.P vans