Serviço de guincho inadequado: equipamentos antigos, motoristas despreparados e falta de segurança no transporte.
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
23/01/2026 às 13:16
ID: 238613035
A empresa compareceu ao local solicitado, porém, ao chegar, ficou evidente que os guinchos utilizados são antigos e não possuem capacidade adequada para conduzir os veículos com segurança.
Além disso, a postura dos motoristas é totalmente inadequada, com informações contraditórias e falta de compromisso com a verdade, o que demonstra má-fé e despreparo no atendimento ao cliente.
Diante da experiência negativa, não indico que ninguém aceite essa assistência, pois o serviço prestado gera estresse, perda de tempo e dor de cabeça. O melhor caminho é evitar esse tipo de transtorno.
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Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 11:00
não obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5