Atendente ignora cliente e dificulta cancelamento de plano por WhatsApp
Respondida
Araucária - PR
16/03/2026 às 11:50
ID: 243385743
Estou tentando cancelar meu plano com essa operadora e não me respondem no whatsApp. mandei diversas mensagens e o atendente Chamado Edson está me ignorando, não encerra meu atendimento para que eu possa iniciar outro, e não me responde. Eu entrei em contato para fazer o cancelamento Justamente pelo atendimento péssimo que essa empresa tem com seus clientes, e no final só me provou que eu estava certo.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 16:01
Olá, Henrique Pereira Prado.
Localizamos sua solicitação e será verificado internamente todas as informações, bem como a negociação realizada.
A Ampernet Telecom permanece à disposição para lhe atender sempre que necessário.