descaso com cliente
Respondida
Colombo - PR
26/07/2026 às 22:42
ID: 254888597
Minha insatisfação com o serviço prestado da ampernet com ... Quando pedimos suporte a empresa demora pra responder ... Todas as vezes fala que está encaminhando um técnico... Mas o técnico nunca chega no local .... Fora a lentidão.... Eu já estou duas semana tentando resolver o problema da minha internet dos pais que são de idade e eles não resolvem
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:00
Olá, Viviane Claro da Costa Wermer.
Localizamos sua solicitação e verificamos que nossa equipe realizou atendimento no local, efetuando os reparos necessários. Após os testes realizados, foi confirmado que o serviço foi restabelecido e está funcionando corretamente.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte.
Ampernet Telecom