Dificuldade em negociar débito e acessar canais de atendimento da empresa

Respondida
São Luís - MA
04/05/2026 às 16:54
ID: 247675605
Tenho um debito com eles mais nao consigo acesso com ninguem, nao acho nenhum portal para negociar, complicado
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 15:38
Olá, Elvis. Tudo bem?
Recebemos sua manifestação e realizamos contato através do WhatsApp cadastrado, onde foram apresentadas opções para negociação da pendência financeira.
Buscando auxiliar na regularização, disponibilizamos possibilidades de parcelamento no cartão de crédito, pagamento à vista via PIX e também parcelamento no boleto através da nossa assessoria de cobranças.
Porém, até o momento, não tivemos retorno para continuidade da negociação.
Seguimos à disposição em nossos canais de atendimento para auxiliar da melhor forma possível e encontrar uma condição viável para regularização.