[Editado pelo Reclame Aqui] qualidade da Internet e do suporte técnico, com oscilações e quedas frequentes.
Não resolvido
Pato Branco - PR
09/05/2026 às 16:08
ID: 248187379
Internet de [Editado pelo Reclame Aqui] qualidade e suporte [Editado pelo Reclame Aqui] ainda. Antigamente era muito bom, mas nos últimos meses a qualidade caiu demais. Não recomendo esta empresa, Internet não é confiável, oscila e cai com muita frequência e o atendimento que era bom, [Editado pelo Reclame Aqui] demais, estou trocando e [Editado pelo Reclame Aqui] pra ninguém, se tiver outra opção na sua região, prefira contratar outra empresa.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 15:31
Olá, Handerson Luiz Rodrigues.
Localizei sua solicitação e verificamos que nossa equipe realizou contato, porém não obteve retorno.
Reforçamos nosso compromisso em prestar o melhor atendimento e permanecemos à disposição para lhe atender.
Ampernet Telecom está à disposição.
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 21:29
Mais de 02 semanas com problemas na Internet e sem solução definitiva. Estou contratando outro provedor e farei o cancelamento assim que a instalação for concluída.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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