Instabilidade constante na internet e atendimento demorado
Resolvido
Castro - PR
28/08/2026 às 20:12
ID: 257670683
Tenho a internet a um ano e pouco, sempre foi de dar problema como cair ou o sino estar lento, mas antes o atendimento era até razoável rápido, mas de um tempo pra cá é demais a instabilidade, cai toda semana, a instabilidade é horrível pra quem quer para o uso de jogar online, aí agora o atendimento demora uma eternidade, não recomendo, minha paciência acabou, semana que vem é outra empresa! Essa já era
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 09:15
Olá, Joel Bueno Salgado!
Localizamos sua solicitação, referente ao cadastro em nome de EDUARDA GALVÃO MACHADO. Nossa equipe técnica realizou uma visita ao local e efetuou os procedimentos necessários, solucionando o problema identificado.
A Ampernet Telecom permanece à disposição para atendê-lo e esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à sua conexão.
Agradecemos o seu contato!
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 13:05
O atendimento técnico para manutenção ou instalação não tem melhor, porém o atendimento não é dos mais rápidos e nem dos melhores
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5