Clínica oftalmológica falha no agendamento de tratamento urgente para paciente com Glaucoma e Retinopatia.

Não respondida
Mauá - SP
06/06/2026 às 14:22
ID: 250676463
Mais uma vez venho reclamar da clínica que deveria cuidar dos olhos dos pacientes.. Minha mãe tem Glaucoma. Já perdeu uma visão, enxerga apenas por uma visão.. e agora está sentindo enxergar cada dia menos. O oftalmologista muito atencioso, diagnosticou uma Retinopatia, além do glaucoma, e solicitou aplicações com brevidade e retorno na sequência para se certificar sobre o tratamento, e tentar salvar a visão da minha mãe. A consulta foi no dia 05/05/2026 na Amplavisão de Santo André, mas até hoje dia 06/06/2026 não houve nem agendamento para a primeira aplicação.. é um descaso com a paciente, que paga caro ao convênio, pois necessita de urgência nos tratamentos para continuar enxergando.. e um mês depois não ter nem uma data agendada.