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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Amplavisão Oftalmologia

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Esta empresa recebeu 55 reclamações.
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é 5.11.
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Dos que avaliaram, 63.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Confecção errada de lente para órtese.

Em 31/03, estive com meu padrasto na ótica, onde pelo tipo de lente, sairia o valor de 2.500,00. Fiz o pagamento na loja de 1...

Não respondidaHá 5 dias
Erro em exame de ultrassonografia realizado no olho incorreto

Minha mãe precisou dos serviços dessa clínica Precisava fazer um ultrassom do olho esquerdo Minha mãe não enxerga ...

Não respondidaHá 5 dias
Demora no agendamento de cirurgia e falta de retorno do suporte da clínica Amplavisao.

Aguardando agendamento de cirurgia desde o dia 24/06 e até o momento não há retorno do suporte da Amplavisao, quem está conta...

Não respondidaHá 6 dias
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Hoje dia 22/07/2026, estou há mais de 3 horas tentando marcar um retorno para uma pequena cirurgia. Quando em fim consegui fa...

Não respondidaHá 7 dias
Lentes de contato com grau incorreto e falta de retorno da empresa

Lente entregue com grau incorreto, meses sem solução e total falta de retornoNo dia 27/04, realizei a compra de len...

Não respondidaHá 12 dias
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