Demora e mau atendimento para agendar cirurgia, com atendente desligando na cara do cliente.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

22/07/2026 às 12:24

ID: 254554991

Hoje dia 22/07/2026, estou há mais de 3 horas tentando marcar um retorno para uma pequena cirurgia. Quando em fim consegui falar com o atendente *****, que estava mais perdido que cego em meio a tiroteio, o mesmo me informou de que só poderia fazer esse agendamento via watzap. Não aceitei a orientação já que via zap diz que pelo excesso de mensagens eu poderia tentar o agendamento também via telefone, ao pedir pra poder fazer o agendamento, o mesmo disse que não poderia fazer nada e ainda desligou o telefone na minha cara, que absurdo. Falta de respeito total. Vamos ver se pelo menos respondem alguma coisa ou já faz parte da estrutura dessa empresa ser desrespeitosa mesmo.

Compartilhe