Péssimo atendimento para marcar exames e consultas pela clínica conveniada ao *****

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Resolvido

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Santo André - SP

13/05/2026 às 15:30

ID: 248552447

Atendimento para marcar exames e consultas péssimo, só existe um número de WhatsApp e telefone que são os mesmos, assim sendo não atendem ligações e pelo WhatsApp demoram mais de uma hora para agendar o exame, falta de respeito com o cliente/paciente esses que na maioria das vezes são idosos, a sorte dessa clínica é que o convênio ***** só tem eles como opção para o tipo de atendimento, ai precisamos nos submeter a esse absurdo.

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Resposta da empresa

15/06/2026 às 15:39

Prezada, boa tarde!

Verificamos que já conseguiu efetuar o agendamento dos exames e consulta de retorno necessários.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade referente à agendamentos, pelo telefone 114512-5252.

At, Equipe Amplavisão.

Consideração final do consumidor

15/06/2026 às 15:51

No dia do atendimento telefônico fui muito mal atendida e com pouco caso, graças a Deus isso não voltou a se repetir, tenho certeza que isso foi um caso isolado de um profissional, o certo seria essa pessoa ser responsabilizada pelo fato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10