Falta de atendimento no pós vendas e Instalação com diversos problemas

Esta é a segunda reclamação que registro aqui da empresa, que contratamos para instalação de coberturas em policarbonato.

Tivemos problemas com a cor do material (incorreta), problemas na instalação que iniciou-se sem projeto, ocasionando erros na execução. Problemas com o prazo de conclusão onde a equipe tirou o telhado sem estimar tempo de conclusão, deixando o ambiente sem cobertura em tempo de chuva.

Agora, após instalação, temos vários pontos de infiltrações e não temos resposta e solução. Demora-se meses para que alguém venha vedar e não há solução dos vazamentos.

Estamos com mais de 4 pontos de vazamento sem solução.

Enviamos mensagem para o Sr. Ronaldo e Sra. Fabiana, pessoas indicadas pela empresa sendo responsáveis pelas manutenções e não temos resposta e solução.