Bomba hidráulica de direção com defeito e garantia não resolve
Respondida
Fortaleza - CE
12/08/2026 às 14:24
ID: 256288113
Comprei uma bomba hidraulica de direcao e a mesma veio com problemas e a garantia nao resolve o problema
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Resposta da empresa
25/09/2026 às 16:06
Olá, Sr. Francisco!
Lamentamos o transtorno ocasionado.
Para registro, informamos que a solicitação referente ao item ***** foi analisada pela Ampri e, em caráter de exceção, foi autorizada a antecipação da procedência em garantia.
A substituição da bomba de direção foi realizada em 24/09/2026, conforme tratativa realizada junto a distribuidora responsável pela venda.
Com a realização da troca, a nova peça passa a contar com o prazo de garantia correspondente ao produto, tendo como início a data da substituição.
Dessa forma, registramos a conclusão do atendimento referente à reclamação apresentada.
Atenciosamente,
Equipe Ampri